FAQ

Qui fabrique les créations  ?

C’est moi-même, qui conçois et fabrique chaque bijou, avec soin et amour.⁠

Quelle est la composition des créations ?

J’utilise du papier récupéré localement, que je marie à de l’acier inoxydable. La partie du papier mâché est lissée et durcie avec un enduit fait maison à base de craie et protégée par plusieurs couches de résine.⁠

Le papier mâché, c’est fragile ?

Non. Le papier mâché est travaillé avec soin puis protégé avec des finitions adaptées. Associé à l’acier inoxydable, il devient solide et durable, tout en gardant une grande légèreté au porté.⁠

En respectant quelques règles de base, tu profiteras longtemps de tes bijoux en papier mâché. Pour plus de renseignements, je t’invite à consulter la fiche d’entretien.

Pourquoi l’acier inoxydable?

Mon choix va vers l’acier inoxydable parce qu’il a des qualités indéniables:

• il est dur, offrant une structure solide pour le papier mâché
• esthétique
• ne s’oxyde pas et demande peu d’entretien
• d’une durabilité exceptionnelle
• 100 % recyclable

Comment prendre soin de ses bijoux ?

Il faut avant tout préserver les couches de protection qui rendent les bijoux imperméables et résistants, par exemple en retirant les bagues lorsque tu te laves les mains. Je t’invite à consulter la fiche d’entretien pour plus de renseignements.

Pour nettoyer la partie en papier mâché, il suffit de l’essuyer avec un peu d’eau savonneuse à l’aide de tes doigts, puis de la rincer et de la secher avec un chiffon doux.

Quant au fil en acier inoxydable, il suffit de le frotter avec un chiffon doux pour le faire briller.

Comment sont emballés les bijoux?

Chaque bijou est livré dans une jolie boîte à bijoux en carton kraft. Pour la livraison, j’utilise une enveloppe solide en carton kraft recyclé (norme FSC C124920) pour rester fidèle à ma démarche éco-responsable: pas de plastique, pas de surplus.

Il s’agit d’un cadeau ?

Dans le cas d’un cadeau, je peux ajouter un petit mot selon tes instructions. N’hésite pas à le préciser lors de la commande.

Est-il possible de commander un article qui n’est plus en stock?

Oui. Envoie-moi un petit message via le formulaire de contact pour parler des détails. Compte environ 4 semaines de fabrication, puis 2 à 5 jours ouvrés pour la livraison.⁠

Quels sont les délais de livraison ?

2 à 5 jours ouvrés pour la livraison, en France ou dans l’UE. ⁠

Peut-on retourner un bijou si on change d’avis ?

Oui, le droit de rétractation est de 14 jours à partir de la réception du colis (sauf pour les commandes personnalisées).⁠