ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – PAPPELINI
Gültig ab 01.07.2025
1. Verkäuferangaben
Pappelini – Susanne Pinard, Einzelunternehmen
55 Impasse Antoine Ricard, 13600 La Ciotat, Frankreich
Eingetragen bei der Handwerkskammer PACA – SIRET : 82063642100027
E-Mail: contact@pappelini.com
Webseite: https://www.pappelini.com
2. Gegenstand
Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten zwischen Pappelini – Susanne Pinard und ihren Kunden im Rahmen des Online-Verkaufs von Schmuck und Dekorationsartikeln. Jede Bestellung gilt als Zustimmung zu diesen AGB.
3. Produkte & Verfügbarkeit
Jedes handgefertigte Produkt ist präzise beschrieben. Es kann zu leichten Abweichungen kommen. Einige Artikel werden auf Bestellung gefertigt (Produktionszeit: ca. 4 Wochen, Versand anschließend: 2 – 5 Tage).
4. Preise
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer fällt als Kleinunternehmerin nicht an, gem. Art. 293B CGI).
Die Versand- und Verpackungskosten werden vor der Bestellung ausgewiesen und vom Kunden getragen.
Pappelini behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern.
5. Bestellung & Bezahlung
Bestellungen erfolgen ausschließlich über den Online-Shop.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal.
Die Zahlung ist bei Bestellung fällig; die Bestellung gilt erst nach Zahlungseingang als angenommen.
Für Lieferungen außerhalb der EU trägt der Kunde sämtliche Zollgebühren und Importkosten.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb Frankreichs und der EU (weitere Länder auf Anfrage).
Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Ware an den Transportdienst übergeben wurde.
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit seiner Adressdaten; Mehraufwand und Zusatzkosten durch falsche Angaben werden in Rechnung gestellt.
Pappelini haftet nicht für Lieferverzögerungen durch den Transporteur (z.B. Streik, höhere Gewalt).
Der Kunde hat die Ware bei Erhalt sofort zu prüfen und Transportschäden innerhalb von 2 Werktagen sowohl dem Transporteur als auch Pappelini zu melden.
7. Widerrufsrecht
Nach französischem Recht (Art. L121-20 Code de la consommation) hat der Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Warenerhalt (gilt nicht für Sonderanfertigungen oder auf Bestellung gefertigte Produkte).
Der Rückversand erfolgt auf eigene Kosten, nur im Originalzustand und in der Originalverpackung.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und Prüfung der unversehrten, ungetragenen Waren.
8. Haftung
Bilder und Beschreibungen der Produkte sind nicht verbindlich.
Pappelini haftet nicht für Fehler in diesen oder für unsachgemäße Verwendung der Produkte.
Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
9. Urheberrecht
Alle Designs, Bilder, Texte und Inhalte auf der Webseite sind alleiniges Eigentum von Pappelini – Susanne Pinard und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis nicht reproduziert werden.
10. Datenschutz
Die im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Bestellabwicklung und Kundenkommunikation verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Wenden Sie sich hierzu per Post an:
Pappelini – Susanne Pinard, 55 Impasse Antoine Ricard, 13600 La Ciotat, Frankreich.
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt französisches Recht.
Bei Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung gesucht; andernfalls ist das zuständige Gericht am Firmensitz zuständig.