Versand & Rücksendungen

Versand

Bei deiner Bestellung kannst du zwischen 3 Lieferoptionen wählen:

• Colissimo : Lieferung nach Hause
• Mondial Relay : Lieferung an einen Relais-Punkt (empfohlen!)
• Abholung in La Ciotat ohne Kosten: entweder in meinem Atelier oder an einem noch zu bestimmenden Ort.

Rechne mit etwa 2 bis 5 Werktagen für die Lieferung, nach Deutschland oder die EU*. Wenn dein Land nicht zu dieser Zone gehört, sende mir bitte eine Nachricht und ich werde dir so schnell wie möglich antworten.

Wenn du dein Schmuckstück in La Ciotat abholen möchtest, musst du unbedingt vorher einen Termin vereinbaren, um unnötige Fahrten zu vermeiden.

Die Kosten für Logistik und Versand variieren je nach gewählter Option. Um deine Auswahl zu treffen, tippe oder klicke auf „Bestellung bestätigen”. Keine Panik: Solange du die Zahlung nicht bestätigt hast, kannst du jederzeit zurückgehen und Artikel aus deinem Warenkorb entfernen! Scrolle auf der Seite nach unten zu „Lieferadresse”, um deine Adresse einzugeben, und dann weiter nach unten zu „Lieferoption”, wo du die Preise für die Lieferung nach Hause oder an eine Abholstelle findest.

*Änderung meines Versands innerhalb Europas

Ich habe mich dazu entschieden, den Versand in die anderen Länder der Europäischen Union vorübergehend auszusetzen und nur innerhalb Frankreichs zu liefern  – sehr zu meinem Bedauern. Der Grund dafür ist die erweiterte Herstellerverantwortung (EPR), eine Regelung, durch die Unternehmen an der Entsorgung und Finanzierung der Entsorgung ihrer Verpackungen beteiligt werden sollen. Ich unterstütze die Ziele dieser Regelung ausdrücklich, denn sie stehen im Einklang mit den Werten von Pappelini und meinem Anspruch an einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen. Die Verpflichtungen und bürokratischen Vorgaben, die in jedem Land erfüllt werden müssen, berücksichtigen jedoch nicht ausreichend die Größe der jeweiligen Unternehmen. Für nur wenige Lieferungen ins Ausland pro Jahr machen die hohen Kosten und der administrative Aufwand den Versand inzwischen leider wirtschaftlich nicht mehr tragbar. Ich hoffe, dass die Europäische Union bald angemessene Schwellenwerte einführt, die der Realität kleiner Unternehmen besser Rechnung tragen. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung.

Rücksendungen

Das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab Erhalt des Pakets (außer bei Sonderanfertigungen).

Die Rücksendung erfolgt auf deine Kosten im Originalzustand und in der Originalverpackung.

Im Kundenkonto unter ‚Bestellungen‘ kannst du den Widerruf für die betreffende Bestellung ausüben:

Zögere nicht, dir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anzusehen, um weitere Informationen zu erhalten.